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墙布销售五步法

2020-07-25 09:03:22

1.浅笑
       和谐的人际关系与氛围能够有效地促进出售,因此在任何行业的出售范畴,都有一个非常重要的准则——浅笑。
       但需求注意的是,浅笑对待客户的一起,千万不要忽视细节。
       笑脸:作为一名墙布业务员,一定要充分了解自己的笑脸。平时能够多对着镜子练习一下,注意自己的笑脸传达出来的意思。是好心的,让客人看了舒畅的。
       方位:墙布业务员尽量不要站在非常靠近门口的当地或者门外,这样很容易把客人吓跑,很多客人也会不好意思进来。建议站在店门口靠后两步左右的方位,这样不容易带给客户压力。

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2.倾听
       想要了解客户的需求或喜爱,做一个合格的倾听者是非常重要的。千万不能一味地向客户介绍墙布、推销墙布,一定要注意倾听客户的语言,重视客户举手投足间透露出来的信息。只有充分地了解客户,才能让出售自然而然地发生。

3.引荐
       在对客户做到充分了解后,就能够开始向客户引荐墙布了。在没有了解客户喜爱的情况下,随意、盲目地向客户引荐产品,往往戳不到顾客心里的点,甚至引起顾客的不耐烦。
       经过谈话和调查顾客,找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品怎么有益于顾客以及考察是否满足他的需求,无缝墙布厂家给顾客展示此墙布样版或向顾客演示装饰作用,并向其介绍该种墙布的特性,着重该墙布的特色及作用,对其感兴趣或不了解的当地要反复着重或给予肯定的确认。

4.连带
       出售达到之后,能够连带出售、引荐店内其他产品,如抱枕、窗布等。很多时候在未达到出售的状态下,经过引荐其他产品,反而会促成出售,达到事半功倍的作用。

5.送行
       无论最后有没有达到订单,都需求做好服务。关于没有购买墙布的客户,在他们离店时能够经过赠送相应的服务卡、宣扬手册、小礼品等添加客户再次进店或者帮助引荐、宣扬的时机。一起向客户表示感谢咨询和光临,让客户有一个愉快的进店体会,在客户心中留下一个杰出的形象。

 


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